今年以来，承德市税务部门不断提升税费服务精准度，持续落实“税费服务更精细”要求，细化行业类型，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，让中小企业充分享受到真金白银的政策红利，全力助企纾困解难，激发市场主体活力。

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精细服务 盘活企业资金活水

对于科技企业来说，创新就是第一竞争力，研发经费就是第一生命线，一直以来，研发费用加计扣除政策对降低企业研发投入成本、激活创新活力发挥了显著的促进作用。承德泰航新材料科技有限公司是一家经营材料技术推广服务、复合材料制造的科技小型企业，在得知企业成立时间较短，政策知晓度较低的情况下，宽城县税务局青年志愿服务队深入该企业，面对面宣传讲解研发费加计扣除相关政策，理顺财务核算，帮助企业建立相关表册，顺利享受到了60万元的研发费用加计扣除。

“税务部门的服务真是太暖心了，主动上门送政策、提供辅导，帮助我们理顺财务核算，享受政策红利，为公司的技术升级提供了真金白银的助力！”企业财务经理杨志田激动地说。

自便民办税春风行动开展以来，承德市税务部门从诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升6个方面出发，重点关注科技企业研发费用加计扣除政策享受情况，通过税企交流微信群、线上直播等方式传递最新纳税指引，及时了解纳税人需求，精准提供全天候、全过程服务。

精确问需 助力企业纾困解难

河北鼎玺药业有限公司主要从事中药材种植、中药饮片加工、农副产品销售，今年由于资金紧张，只能开展购进地产中药材，进行挑选粗加工后进行销售。

“今年受原材料费、人工费提升的影响，我们的产品运输不畅，销量受限，资金运转是令我们很发愁的问题。”回忆起当时的资金困境，该企业财务负责人刘建军仍心有余悸。

谈及新的组合式税费支持政策，刘建军就打开了话匣子，“我们企业小，需要退的税款不多，总共就30多万，税务部门的优质服务却让我们感觉受到了VIP般的待遇。留抵退税政策一出台，我们还没了解到如何操作，税务部门就第一时间打电话来辅导，了解生产销售情况，帮我们进行政策讲解，教我们如何申报，将福利直接送到我们手上！”

为落实留抵退税政策，隆化县税务局早安排、早部署，制定留抵退税工作方案，提前摸排辖区纳税人情况，对中、小企业划型进行反复确认，筛查符合留抵退税企业名单，对符合条件的纳税人逐户核实，建立企业明细台账，河北鼎玺药业就是其中之一。

“税务受政策提高了资金的使用效率，在关键时刻稳住了公司金融风险，我们今年打算开展科技研发，在医药领域中探索更安全、更高效的中药制剂。”企业负责人刘建军对企业未来充满信心。

精准辅导 激发企业创新活力

“感谢税务同志们的帮助，不是你们专程跑一趟，我们都不知道能享受这么大的红利！”承德市双滦建龙矿业有限公司的财务负责人邓嘉成丝毫不掩饰收到2022年全年加计扣除政策优惠后的惊喜和感谢。

承德市双滦建龙矿业有限公司主营业务为铁矿石采选，是符合规定的高新技术企业，按政策规定可以享受研发费用加计扣除政策。2022年前三个季度企业因对此项政策理解程度不够，只申报享受了144.08万元的加计扣除政策优惠。年度汇算清缴期前，双滦区局发现这一问题后及时同市局研发费用专班联系，联合市科技局立即成立了专项管理团队，深入企业进行专项研发费用加计扣除优惠辅导，对企业进行“麻雀式”解剖，现场指导企业登记账簿、填写报表、归集资料，确保申报准确完整。通过此次精准辅导，企业最终于2023年5月18日申报了2022年全年的研发费用加计扣除，实际享受研发费用加计扣除645.62万元，有效缓解了企业“资金池”压力。

下一步，承德市税务部门将推出项目管理模式，按照“一企一册”的方式，从为企业立项造册开始，全程跟踪服务，为企业量身定做税费优惠套餐，为企业“释压鼓劲”，助力企业扎根沃土，向阳而生。